Sanidad

La preparación de los sanitarios, lo más valorado en Soria, y el tiempo de espera, lo peor

Estos resultados se desprenden de la última encuesta de valoración sobre la asistencia sanitaria correspondiente a 2014.

Europa Press. Soria Actualizada 16/12/2015 a las 17:29
Profesionales sanitarios, en la unidad de Traumatología del hospital de soria.Mariano Castejón

La preparación técnica de médicos y enfermeras, así como "su amabilidad", es lo más valorado por los usuarios del Área de Salud Soria, mientas que lo peor son los tiempos de espera, según se desprende de la última encuesta de valoración sobre la asistencia sanitaria en Soria correspondiente a 2014.

El responsable de la Gerencia Integrada de Asistencia Sanitaria de Soria (GIS), Enrique Delgado, ha avanzado este miércoles que en los próximos días va a iniciarse la encuesta de 2015, un técnica sistematizada, utilizada desde 2002, que se considera "muy importante" para "mejorar" la calidad de los servicios que se prestan en los centros de salud y hospitales que conforman la GIS.

La última encuesta de estas características se realizó en noviembre de 2014 y se remitió a 1.000 usuarios, 500 en una muestra aleatoria de tarjetas sanitarias y las otras 500 a pacientes que habían estado ingresados en el hospital en el último año.

"Contestaron únicamente 158 personas (15,8%), 68 de la muestra poblacional y 90 pacientes del cupo de ingreso hospitalario", ha señalado Delgado.

Respecto a la valoración media registrada, los encuestados puntuaron con un 7,69 globalmente al Área de Salud, y con un 7,94 el servicio de Atención Primaria y un 7,42 la Atención Hospitalaria.

Además, el resto de valoraciones generales fueron: preparación de los sanitarios, 7,81; amabilidad, 7,98; confianza transmitida por los médicos, 7,77; claridad en la información médica, 7,91; seguimiento individualizado médico, 7,52; interés de los médicos, 7,92; disposición de los médicos, 7,73; tiempo dedicado por los sanitarios, 7,76; tiempo para la cita, 6,53; tiempo para ser visto, 6,70; tiempo para pruebas, 7,07; tiempo para cirugía, 6,28; equipamiento y aparataje, 7,62, etc.

El 83,6% de quienes respondieron la encuesta recomendaría a su médico, el 88,2% a su enfermera y el 88% su centro sanitario.







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